用户协议
生效日期：2026年3月1日
更新日期：2026年3月1日
1. 引言
欢迎使用“我在”（以下简称“本软件”或“平台”）。本协议是您（个人用户）与“我在”运营方（以下简称“我们”）之间关于您下载、安装、使用本软件，以及使用本软件相关服务所订立的协议。
请您在开始使用本软件之前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容，特别是涉及免除或者限制我们责任的条款（通常以粗体标注）、对用户权利进行限制的条款、约定争议解决方式和管辖的条款等。
您点击“同意”、“下一步”或实际使用本服务，即表示您已阅读并同意接受本协议及《隐私政策》的约束。如果您未满18周岁，请在法定监护人的陪同下阅读本协议。
2. 账号与注册
- 真实身份认证： 鉴于本软件涉及紧急安全服务，您承诺在注册及使用过程中提供真实、准确、有效的个人信息（包括但不限于手机号码、紧急联系人信息）。因信息不实导致无法接收预警或救援延误的，责任由您自行承担。
- 账号安全： 您应妥善保管账号及密码（或验证码）。任何通过您的账号进行的操作均视为您本人的行为，由此产生的法律后果由您承担。若发现账号被盗，请立即联系我们。
- 紧急联系人授权： 您在添加紧急联系人（守护人）时，应确保已获得相关人士的明确同意，允许平台向其发送您的位置信息、活动状态及求助通知。
3. 服务内容与使用规范
本软件提供基于移动互联网的安全辅助服务，主要包括每日打卡、倒计时监测、紧急预警通知等。
特别重要提示（关于服务的性质）：
- 非急救机构替代品： 本软件仅为辅助通知工具，不能替代110、120、119等专业急救服务。在发生真实危急情况时，请优先直接拨打官方紧急电话。
- 技术局限性： 服务的可靠性受限于移动网络信号、手机电量、操作系统后台策略（如杀后台）、第三方推送通道（如短信网关）等因素。我们无法保证在所有极端环境下通知均能100%送达。
- 误报风险： 若您忘记打卡或手机关机导致触发预警，可能会给您的紧急联系人带来不必要的惊扰。您理解并接受这种因“宁可误报，不可漏报”机制带来的潜在社交风险。
用户禁止行为：
- 利用本软件进行非法跟踪、监控他人或其他侵犯隐私的行为；
- 恶意触发紧急警报，干扰公共秩序或他人正常生活；
- 对软件进行反向工程、破解或攻击服务器。
4. 增值服务（VIP会员）
我们提供名为“Pro 守护版”的付费增值服务。关于会员服务：
- 订阅与付费： 您可以选择通过应用商店（Apple App Store, Google Play）或第三方支付（微信、支付宝）购买会员服务。费用将根据您选择的套餐（月度、年度等）扣除。
- 自动续费： 若您通过Apple App Store订阅，订阅将自动续费，除非在当前周期结束前至少24小时关闭自动续费。费用将在确认购买时计入您的iTunes账户。
- 虚拟商品性质： 会员服务属于数字化商品，一旦开通，不支持无理由退款。若因平台技术故障导致服务完全不可用，我们将根据具体情况进行补偿或退款。
- 服务变更： 我们有权根据业务发展调整VIP权益内容或价格，调整前将通过公告形式通知。已生效的订阅周期不受价格调整影响。
5. 责任限制与免责声明
在法律允许的最大范围内，我们对以下情形导致的损失（包括但不限于人身伤害、财产损失、精神损害）不承担法律责任：
5.1 不可抗力与第三方原因： 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击、黑客攻击、电信部门技术调整或故障、系统维护等原因导致的服务中断或延迟。
5.2 用户自身原因： 因您手机没电、欠费停机、未开启网络权限、未授予APP定位/通知权限、手机系统自动清理后台进程、主动关闭APP等原因导致预警失败。
5.3 信息错误： 因您填写的紧急联系人电话错误、联系人拒接电话或拦截短信导致无法建立联系。
5.4 救援结果： 平台仅负责发出通知，不对救援响应速度、救援结果或紧急联系人的行为承担责任。平台无法控制紧急联系人是否会采取行动。
6. 协议变更、终止与法律管辖
- 协议变更： 我们可能根据法律法规变化或业务调整修改本协议。修订后的协议一旦公布即生效。若您继续使用服务，视为接受修改。
- 服务终止： 若您违反本协议（如恶意骚扰、提供虚假信息），我们有权暂停或终止向您提供服务，并保留追究法律责任的权利。
- 法律管辖： 本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括冲突法）。
- 争议解决： 若您与我们发生争议，应友好协商解决；协商不成的，双方同意将争议提交至本软件运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
若您点击下方按钮，即表示您已阅读并同意本协议全部内容。